Tillgänglighet

Vad säger tillgänglighetslagen?

Två lagar styr digital tillgänglighet i Sverige.

DOS-lagen, lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, gäller myndigheter, kommuner, regioner och offentligt styrda bolag sedan 2019. Den bygger på EU:s webbtillgänglighetsdirektiv och kräver att webbplatser, appar och dokument följer standarden EN 301 549, som i sin tur bygger på WCAG. Varje webbplats ska också ha en tillgänglighetsredogörelse. Tillsynen sköts av DIGG.

Tillgänglighetslagen, lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, är Sveriges genomförande av EU:s tillgänglighetsdirektiv (European Accessibility Act). Den tillämpas sedan den 28 juni 2025 och omfattar bland annat e-handel, banktjänster, e-böcker, biljett- och resetjänster samt telefoni. Det innebär att många privata företag nu har samma sorts krav som offentlig sektor haft i flera år. Mikroföretag som erbjuder tjänster är undantagna, och för vissa tjänsteavtal finns övergångstider.

WCAG 2.2 i praktiken

WCAG, Web Content Accessibility Guidelines, är den internationella standarden som båda lagarna lutar sig mot. Den senaste versionen är WCAG 2.2, och det är den vi granskar och bygger mot på nivå AA. I praktiken handlar det om saker som tillräcklig kontrast, att allt går att använda med tangentbord, att bilder har textalternativ, att formulär förklarar sina fel och att fokus alltid syns. Inget av det gör sajten tråkigare. Det mesta gör den bättre för alla.

Det här hjälper vi er med

• Tillgänglighetsgranskning av webbplats eller app enligt WCAG 2.2, med en prioriterad åtgärdslista som era utvecklare kan jobba efter.
• Tillgänglighetsredogörelse som uppfyller lagens krav och som ni själva kan hålla uppdaterad.
• Tillgängliga PDF:er, både anpassning av befintliga dokument och mallar som ger rätt resultat från början.
• Tillgänglig design och utveckling när ni bygger nytt, så att kraven är med från första skissen i stället för att läggas på i efterhand.
• Utbildning för redaktörer, designers och utvecklare, så att sajten förblir tillgänglig när vi inte är där.

För SOS Alarm tog vi fram ett designsystem med tillgänglighet och tydlighet som grund, testat med de olika målgrupperna. Resultatet blev en sajt som både klarar kraven och konverterar bättre.

Vill du veta var er sajt står? Kul! Hör av dig till agnes@ohmy.se